FMV プレミアムサービスのご紹介

もっと広がる!安心・楽しいパソコンライフ! もっと広がる!安心・楽しいパソコンライフ!

FMV プレミアムサービスはこんなときに便利! ~特典紹介~

電話サポート特典あんしん専用ダイヤル

リモートサポートもご利用可! 他社周辺機器やソフトの使い方まで対応する有料プレミアム電話サポート 通常1件 3,140円→1年間使い放題! リモートサポートもご利用可! 他社周辺機器やソフトの使い方まで対応する有料プレミアム電話サポート 通常1件 3,140円→1年間使い放題!

例えば…

通常有償の電話サポートサービスを、月2回1年間利用した場合 通常1件3,140円×月2回×12ヶ月 合計75,360円が無料に! 通常有償の電話サポートサービスを、月2回1年間利用した場合 通常1件3,140円×月2回×12ヶ月 合計75,360円が無料に!

※FMVに電源を入れてから1年間となります。
2年目以降は、3,140円/件(税込)⇒1,970円/件(税込)でご利用いただけます。

あんしんプラス あんしんスタンダード あんしんワイド

メーカー保証終了後も安心あんしん修理特典

パソコンの修理が毎年1回無料! パソコンの修理が毎年1回無料!

例えば…

購入してから2年以上が経ち、システムの不調により修理に出した場合 パソコン修理費用故障個所1箇所あたり最大10万円~が無料に! 購入してから2年以上が経ち、システムの不調により修理に出した場合 パソコン修理費用故障個所1箇所あたり最大10万円~が無料に!

※対象コースにご加入後2年目以降にご利用可能です。

あんしんプラス あんしんスタンダード あんしんワイド

パソコンソフトが使い放題“ソフ得”無料特典

総額40万円以上、100種類以上のパソコンソフトが使い放題! 総額40万円以上、100種類以上のパソコンソフトが使い放題!

ソフ得とは?

  1. 1

    使い放題だから
    気軽でお得

    お好きなソフトを
    使い放題!
    気軽に試せる!

  2. 2

    安心・安全の
    ソフトをご提供

    安全性をしっかり
    検証してご提供。
    安心して使える!

  3. 3

    豊富なラインナップ

    ゲームからビジネスまで、
    約100タイトル
    ラインナップ!
    今後も拡充予定です。

  4. 4

    常に最新版の
    ソフトが利用可能

    ソフトのバージョン
    アップに対応!

    その都度買い直す
    必要はありません。

あんしんスタンダード あんしんワイド

お得で楽しい特典満載優待特典・クーポン・ゲーム

クラブオフ for My Cloud

クラブオフ for My Cloud 旅行やショッピング、育児・介護サービスなど国内外20万施設を優待価格でご利用可能! 旅行やショッピング、育児・介護サービスなど国内外20万施設を優待価格でご利用可能!

  • 国内外20万施設が
    優待価格に

  • 人気店で利用可能なクーポンも

    • コメダ珈琲店

      たっぷりサイズへのサイズアップ無料

    • ガスト

      セットドリンクバー
      241円→109円

  • 動画配信サービスもお得に♪

    人気の「Hulu」が1カ月無料など!

※本クーポンは例となります。実際のクーポンはクラブオフサイト上でご確認ください

ベーシック あんしんプラス あんしんスタンダード あんしんワイド

住まいのお困りごともお気軽にご相談ください訪問サポート特典

家具やパソコン・OA機器の配置換え、高所の照明器具のお取替え、粗大ごみの搬出など、お客様の宅内のお困りごとのお手伝いを、専門のスタッフがご自宅までお伺いし、対応致します。毎月何度でもご利用可能!※通常価格:税込8,800円/1回

  • 管球交換

    受付24時間 対応9時~17時

  • 家具移動

    受付24時間 対応9時~17時

  • 粗大ゴミの搬出

    受付24時間 対応9時~17時

  • 高所設置窓の清掃

    受付24時間 対応9時~17時

あんしんワイド

WEB MARTで使えるパソコン割引券

パソコン買い換え際は、パソコン直販サイト「WEB MART」で使える パソコン割引券におまかせ!本サービス加入から1年ごとにパソコン割引券をプレゼント!最大1万円もお得です! パソコン買い換え際は、パソコン直販サイト「WEB MART」で使える パソコン割引券におまかせ!本サービス加入から1年ごとにパソコン割引券をプレゼント!最大1万円もお得です!

ベーシック あんしんプラス あんしんスタンダード あんしんワイド

必要な特典でコースを使い分け!~コース紹介~

お得な特典がほしい まずは試してみたいお客様は・・・
ベーシックコースがおすすめ!FMVパソコンの割引権プレゼントなど、お得な特典満載のお試しコース。どなたでもご加入可能です。
お得な特典だけじゃなくFMVも安心して使いたいお客様は・・・
あんしんプラスコースがおすすめ!お得な特典にFMVサポート特典・修理特典をプラスした安心コース。※FMVご利用者様限定
新規加入数No.1の人気コースに加入したいお客様は・・・
あんしんスタンダードコースがおすすめ!お得/安心特典に加えてソフト使い放題や優先サポート特典等が使える新規加入数No.1の標準コース。※FMVご利用者様限定
パソコン以外もサポートしてほしい、全特典を使いたいお客様は・・・
あんしんワイドコースがおすすめ!全特典ご利用可能!FMV、スマホはもちろん、お客様の住まいまでワイドにサポートする最上位コース。※FMVご利用者様限定

My Cloud
アカウント

無料

ベーシック

月額¥195

My Cloud
アカウント特典

+

「クラブオフ
for My Cloud」
サイトご利用権

キャッシュバック 最大10倍

ビンゴでキャッシュバック 2倍

FMV カードでキャッシュバック

パソコンテキスト・eラーニング 最大20%OFF

パソコン割引権

クリックするだけでキャッシュ
バック

ご紹介特典

限定壁紙
プレゼント

あんしん
プラス

月額¥594

ベーシック
特典

+

訪問セットアップ 20%OFF

あんしん専用
ダイヤル

最新パソコン&
純正品オプション
特価

ワンポイント
レッスン
最大3ヶ月無料

出張サポート
20%OFF

電話相談サポート
520円OFF

あんしん修理特典

パソコン引取点検
20%OFF

パソコンデータ
復旧 20%OFF

月額¥1,016

あんしんプラス
特典

+

FMV プレミアムサービス
専用「ソフ得」
ソフト使い放題

あんしん専用ダイヤル
Express

パソコン訪問診断
1回無料

データ復旧
引き取り初期診断無料

アナログデータ
変換サービス 割引

訪問活用相談
IT チャレンジ
40%OFF

クラウドバックアップ
「FMVデータクラウド」
最大4ヶ月無料

バッテリー交換サービス
20%OFF

FMV囲碁ネット対局
『幽玄の間』2ヶ月無料

オンライン麻雀
『Maru-Jan』
ポイント増量

NewsPicksプレミアム
2ヶ月無料

CNN
ENGLISH EXPRESS Worksheet(FMV プレミアムサービス版)

日経パソコンEduコース
年額版 半額クーポン

あんしんワイド

月額¥2,017

あんしんスタンダード
特典

+

訪問活用相談
IT チャレンジ
60分1回無料

スマホ・タブレット
アドバイザー

暮らしのWEB相談
for My Cloud

暮らしの電話相談
for My Cloud

住まいの
トラブルサポート
for My Cloud

住まいの
お困りごとサポート
for My Cloud

快適生活サポート
for My Cloud

WEB MART ご利用者様におすすめ充実したサポート、便利な特典「あんしんスタンダードコース」

断然オススメ 「あんしんスタンダード」コース 「あんしんスタンダード」コースに入っていれば、1回3,140円のプレミアム電話サポートが、なんと1年間無料!※さらに、もしもの際のパソコン修理費用が無料や、100種類以上のパソコンソフトが使い放題など、お得な特典満載。お客様のFMVパソコンを、長く、安心して、便利にお使いいただくことが可能です。
  • ※FMVにはじめて電源を入れてから1年間となります。2年目以降の方は37%OFF(1,970円/1件)にてご利用いただけます

【お知らせ】FMV プレミアムサービス「あんしんスタンダードコース」特典拡充と価格改定について

プレミアムサービス「あんしんスタンダード」コースにご加入いただいていると、パソコン使用時のトラブルの対応はもちろん、日々の生活で活用いただけるサービスもご利用いただけます。毎日使うパソコンだから、楽しく便利に使いたいですね。

30代女性

電話サポートに助けられています!

パソコンの取り扱いが不慣れなので、電話サポートに助けられています。
これからも頼りにしています。

60代男性

保証期間が切れても安心!

保証期間が過ぎ、パソコンの調子が悪い時など、いつ壊れるかヒヤヒヤしていました。
でもあんしんスタンダードコースに加入していると、保証期間外でも修理無料特典が使えるので、安心してパソコンが使えますね。

50代女性

特典がこんなにあるとは!!

My Cloudの特典がこんなにあるとは知りませんでした。加入後、電話サポートで指導してもらった時に、通常のサポートでは、指導してもらえないような事も指導してくださり、感動しました。その節はありがとうございました。

40代男性

お陰様でパソコン
フル活用しています!

パソコンソフトなんてそんなに使わない、と思っていましたが、リバーシや麻雀、将棋など、ゲームソフトだけでもこんなにあると、つい空いた時間にしてしまいます(笑)
学習用ソフトや仕事にも活用できそうなソフトもあって、購入したパソコンを十分活かせそう!

30代女性

修理が無料になりました!

もしもあんしんスタンダードコースに入ってなかったら、修理費用の負担で大変なところでした。。。人と同じでパソコンにも保険は必須ですね。

FMVパソコンをご利用中のお客様には「あんしんスタンダード」コースがおすすめです

こんなに安心・お得な
「あんしんスタンダード」コースが

月々わずか1,016円

FMV プレミアムサービスはFMVのご購入と同時にご加入いただけます!

お申し込み手順
STEP1

WEB MARTにて希望のパソコンを選択

STEP2

パソコンの構成(スペック)を選択

STEP3

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