パソコン購入時に役立つサービス
「WEB MART」では、メーカー直販ならではの便利なサービスを各種取り揃えております。ぜひ、ご利用ください。
直販ならではのメリット
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カスタムメイドモデル
WEB MART
限定お客様の予算や目的に合わせてCPUやメモリ、SSD容量などの構成を自由にアレンジ可能なモデルです。
パソコンはいろいろあるけれど、自分の好みにピッタリの1台を探したい!そんな方におすすめです。
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無料3年保証
WEB MART
限定通常1年間のメーカー保証期間を、合計3年間、4年間、5年間に延長するサービスをご用意しています。
カスタムメイドモデルなら、保証期間を《無料》 で合計3年間に延長できます。
購入時の便利なサービス
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送料無料
WEB MART
限定パソコンを送料《無料》でお届けいたします。
(通常送料:1,100円~1,650円)※ 送料には、商品の開梱・設定費用は含みません。あらかじめご了承ください。
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選べるお支払い方法
WEB MART
限定お客様のニーズに合わせて、クレジットカードから、銀行振込、楽天ペイまで、複数のお支払い方法をご用意しています。
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短納期モデル
WEB MART
限定
PC購入時に選べる豊富なサービス
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メーカー延長保証・ワイド保証サービス
有料
通常1年間のメーカー保証期間を、合計3年間、4年間、5年間に延長するサービスをご用意しています。
カスタムメイドモデルなら、保証期間を 《無料》 で合計3年間に延長できます。(一部機種除く)
また、破損や水ぬれなどに対応する有償の保証もご用意しています。
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FMV延長電話サポート
WEB MART
限定有料
標準電話サポート(メーカー電話サポート1年間無料、回数制限なし)を、プラス1年間または2年間延長するサービスです。
パソコンの使いこなし相談やトラブル相談など、2年目または3年目もお気軽に電話サポートをご利用いただけます。
※ カスタムメイドモデル向けのサービスとなります。
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リカバリメディア作成サービス
有料
パソコン購入後のわずらわしいリカバリメディア作成(USBメモリ)注1を、富士通が代行実施してお届けします。
※ 本リカバリメディアを使うことで、万が一のトラブル時にも、パソコンを購入時の状態に戻すことができます。(Windows 10搭載モデルは、回復ドライブを作成しておくことで、Windowsが起動しないなど、パソコンに問題が発生したときに、修復できる場合があります。)
※ リカバリメディアにバックアップされる内容には、Officeは含まれておりません。)
[注1] 2015年5月モデル以前は、DVD-ROM/Blu-rayでのご提供となります。
パソコンご購入後の追加購入をご希望の場合は以下ページからお申込み頂けます。
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ウイルス駆除保証サービス
有料
ウイルス駆除保証サービスは、パソコンのウイルス感染時に駆除を行い、セキュリティの脅威から守るサービスです。
保証の範囲内であれば、専用電話窓口によるご相談受付や、リモートサポート、訪問サポートが無料でご利用いただけます。
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データ復旧保証サービス
有料
起動しなくなったパソコンからデータをバックアップしたい!大切な写真を保存したパソコンが起動しなくなってしまった!などの突然のトラブルから大切なデータを救出するサービスです。
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セットアップサービス
有料
パソコンやAndroidタブレット購入直後のわずらわしい設定・設定作業を、PC家庭教師が日本全国お客様のご指定場所に出張して解決します。
周辺機器の追加、データ移行、パソコンレッスンなどのオプションメニューもご用意しています。
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FMV プレミアムサービス
有料
『FMV プレミアム』サービスは、お使いのFMVパソコンをさらに安心・お得・便利にご利用いただける特典満載の人気の月額有料サービスです。
自分にあったコースを選んでお申し込みいただき、プレミアムページ内からログインすると、お好みの特典をご利用いただけます。