月額サービス料金のご請求タイミングについて
ご請求日について
ご請求日は、下記となります。
- クレジットカード: ご利用月前月の25日ご請求
- デビットカード: ご利用月前月の10日頃ご請求
例)2023年10月ご利用のご請求は、9月25日にご請求(クレジットカードの場合)
引き落とし日は、ご登録クレジットカード毎に異なります。
解約時のご請求について
解約時のご請求に関しましては、次の通りとなりますのでご了承ください。
月額サービスの解約は、解約お申込みをいただいた当該月末日をもって解約となり、当該月内はご利用いただけます。
解約お申込み後も、当該月末日までは解約の取り消しが可能となっています。※1
月末迄に解約取り消しをされず、解約完了となった場合、ご請求済みの翌月分ご利用料金を返金いたします。
(返金日については、ご契約のクレジットカード会社に依るため、当社からは回答できかねます)
1 お申し込みのサービスによって異なります。
月額サービス毎の解約申込・解約取消の可否について
サービス名※2 | 申込月 | 翌月以降 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
料金 | 解約申込 | 解約取消 | 料金 | 解約申込 | 解約取消 | |
FMV プレミアムサービス※3 | 無料 | 可 | 可 | 有料 | 可 | 可 |
月額セキュリティ | ||||||
ワンポイントレッスン | ||||||
FMVまなびナビ (ワンポイントレッスン以外) | 不可 | 不可 | ||||
データ復旧保証サービス | 有料 | 可 | 可 | |||
ウイルス駆除保証サービス | ||||||
FMV囲碁ネット対局 幽玄の間 | 無料 | |||||
オンライン麻雀 Maru-Jan | 不可 | - |
2 通常時の扱いとなります。各種特典、キャンペーン等の適用の際には上記の限りではありません。
ご登録クレジットカードのご請求日が、毎月1日となっているお客様へのお願い
クレジットカード情報が最新化されていない可能性がありますので、登録クレジットカード情報の確認をお願いします。
クレジットカードの情報が最新の情報に更新されていない場合、今後クレジットカードからの引き落としができず、サービス解約になることもあります。ご了承ください。
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