富士通 WEB MART：FMVパソコン（PC）

お知らせ

• ゴールデンウィーク期間の商品出荷・お届けについて

  購入相談窓口（個人窓口）は、4月29日（火）～ 5月6日（火）の間、時間を短縮して営業いたします。WEB MARTコールセンターは、通常通り営業させていただきます。
  ゴールデンウィーク期間の商品のお届けについては、商品ならびにお支払方法によって異なります。
  （詳細はゴールデンウィーク期間の商品出荷/お届けについてをご参照ください）

• 電話によるお問い合わせ（ご購入前）について

  Windows10サポート終了に伴う、パソコンの買い替えをご検討中のお客様が多く、ただいま電話窓口が大変混み合っております。
  お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
  お急ぎの方は、「チャット」もしくは「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
  ・チャットの詳細はこちら
  ・お問い合わせフォームはこちら

• ドメイン変更にともなう、サイトURL変更のお知らせ

  平素は、当社製品およびサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
  2024年8月22日より、下記の通りサイトURLの変更を行いました。

  ■変更前：https://fmv.fccl.fujitsu.com/shop

  ↓

  ■変更後：https://www.fmv.com/store

  「お気に入り」や「ブックマーク」などにご登録いただいておりますお客様は、変更後の新アドレスに変更していただけますようお願い申し上げます。
  ※旧URLにアクセスいただきましても、自動的に新URLに転送されます。
  
  今後も、より一層みなさまのお役に立てるよう取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

• 当社製品のサービス規約/注意事項の更新について

  2023年3月1日（水曜日）、サポートおよびサービスの利用規約を更新いたしました。
  （詳細は、当社製品のサービス規約/注意事項の更新についてをご参照ください。）

• 延長保証書・ワイド保証書の誤表記についてのお詫びと訂正

  2020年9月23日～2021年6月16日に発行いたしました【延長保証書・ワイド保証書】にて、【発行元会社名】 および 【住所】 に誤記載がございました。
  
  【ハードウェアの故障・修理のご相談窓口】は、富士通クライアントコンピューティングが運営しており、サービス内容に間違いはなく、ご連絡いただいた際は、通常通り対応させていただいております。
  お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
  
  正）富士通クライアントコンピューティング株式会社
   〒212-0058 神奈川県川崎市幸区鹿島田1‐1‐2 新川崎ツインタワー(ウエストタワー)
  誤）富士通株式会社
   〒105-7123　東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター

• 重要なお知らせ

  • ノートパソコン用バッテリパックの交換・回収について